Nello stesso edificio della biglietteria si trova il bar dove è anche possibile acquistare il necessario per un veloce spuntino, che può essere consumato al banco,  in un'apposita saletta o nelle vicine aree pic-nic.

Il bar resta aperto anche durante la stagione invernale, durante la quale non è però disponibile lo stesso assortimento che si trova d'estate.

A pochi passi dalla biglietteria della grotta, al margine di un folto bosco di carpini, si trovano 3 piazzole per picnic ad uso gratuito, in cui nelle giornate di bel tempo si può consumare il proprio pasto al sacco portato da casa o scelto tra le preparazioni fornite dal bar vicino. Da ogni piazzola, dotata di tavoli in legno, panche in legno o pietra ed una fontana di acqua potabile, è possibile udire l'altoparlante che comunica i messaggi riguardanti l'entrata dei gruppi.

Per evitare incendi boschivi nelle piazzole non è consentito accendere fuochi.

Presso l'info point della biglietteria si possono acquistare pubblicazioni sulla grotta e sul territorio circostante. Sono inoltre disponibili carte stradali e mappe escursionistiche, oltre ad un ampio assortimento di cartoline, della grotta, della Garfagnana e del Parco delle Alpi Apuane.

Nello stesso locale della biglietteria si trova un grande negozio di minerali e fossili dove è possibile trovare pezzi interessanti tanto per grandi collezionisti e musei, quanto per gli acquirenti occasionali. Particolarmente ampio l'assortimento di gioielleria e bigiotteria in argento e pietre dure. Buona parte dei pezzi in esposizione viene importata direttamente dai luoghi di ritrovamento, per cui è possibile trovare dei prezzi particolarmente convenienti.

Su appuntamento viene svolta anche la vendita all'ingrosso, limitatamente agli articoli di importazione diretta.

Vicino all'edificio di accoglienza della Grotta del Vento si trovano 2 parcheggi.

Parcheggio privato gratuito per i clienti – strisce bianche

Il parcheggio della Grotta del Vento si trova oltre il grande cancello metallico. Non ha molti posti, ma è gratuito e vicinissimo alla biglietteria e all'ingresso della grotta. Può ospitare principalmente automobili e, con qualche difficoltà, anche dei mezzi di maggiori dimensioni. Il cancello del parcheggio viene chiuso dopo le 19.

 Parcheggio comunale a pagamento – strisce blu

All'esterno del cancello si trova invece il parcheggio pubblico, gestito dal Comune di Vergemoli (link esterno). Dalle 9:00 alle 19.00 il parcheggio comunale è a pagamento con le seguenti tariffe minime (per 4 ore):

€ 3,00 Automobili
€ 4,50 Camper
€ 10,50 Autobus

Durante le ore notturne il parcheggio rimane aperto e gratuito. È permessa la sosta per chi volesse passare la notte in camper.